Ultimo aggiornamento: 14 marzo 2025
La presente Politica di Rimborso stabilisce le condizioni e le procedure per il rimborso dei biglietti acquistati per l’evento Worldfilia Days (“Evento”), organizzato da AWS srl. Ti invitiamo a leggere attentamente questa politica prima di acquistare un biglietto per l’Evento.
In questo documento, “noi”, “nostro” e “ci” si riferiscono a AWS srl, società registrata nella Repubblica di San Marino con numero di registrazione SM28396.
“Partecipante”, “tu” e “tuo” rappresentano gli individui o le aziende che hanno acquistato un biglietto per l’Evento.
I pagamenti per i biglietti dell’Evento possono essere effettuati tramite:
Il pagamento viene elaborato al momento della selezione del biglietto desiderato e del completamento della procedura di acquisto. Sarai reindirizzato al nostro processore di pagamento, che gestirà la transazione per nostro conto.
Una volta completato con successo il pagamento, riceverai una conferma via email che include il tuo biglietto elettronico e funge anche da ricevuta. Su richiesta, AWS srl può fornire una fattura formale.
La mancata partecipazione all’Evento senza previa cancellazione non dà diritto ad alcun rimborso.
Se non puoi partecipare all’Evento, puoi trasferire il tuo biglietto a un’altra persona fino a 15 giorni prima dell’inizio dell’Evento. La richiesta di trasferimento deve essere inviata via email a info@worldfilia.net, includendo i dettagli della persona a cui desideri trasferire il biglietto.
I biglietti gratuiti o omaggio non possono essere trasferiti.
AWS srl si riserva il diritto di modificare il programma dell’Evento, la sede o la data per motivi organizzativi o di forza maggiore. In caso di modifiche sostanziali, i partecipanti saranno informati tempestivamente via email.
In caso di cancellazione dell’Evento da parte di AWS srl, i partecipanti avranno diritto a un rimborso completo dell’importo pagato per il biglietto.
In caso di cancellazione dell’Evento, i rimborsi saranno elaborati automaticamente entro 30 giorni dalla data dell’annuncio di cancellazione. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Se l’Evento viene riprogrammato, i biglietti rimarranno validi per la nuova data. Se non puoi partecipare nella nuova data, hai diritto a richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dall’annuncio della riprogrammazione.
Tutte le richieste di rimborso devono essere inviate via email a rimborsi@worldfilia.net, specificando:
Le richieste di rimborso saranno elaborate entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione. Una volta approvato, il rimborso sarà elaborato entro 14 giorni lavorativi aggiuntivi.
I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale.
Per “forza maggiore” si intendono circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disastri naturali, guerre, terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, epidemie, pandemie o scioperi.
In caso di cancellazione o posticipo dell’Evento a causa di forza maggiore, AWS srl si riserva il diritto di offrire alternative al rimborso, come la partecipazione a una data riprogrammata o la partecipazione virtuale.
Questa Politica di Rimborso è regolata e interpretata in conformità con le leggi della Repubblica di San Marino. Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questa Politica di Rimborso sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Repubblica di San Marino.
AWS srl si riserva il diritto di modificare questa Politica di Rimborso in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate ai partecipanti registrati via email.
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo a questa Politica di Rimborso, contattaci all’indirizzo rimborsi@worldfilia.net.
© 2025 AWS srl. Tutti i diritti riservati.